【12306怎么添加人员】在使用12306官方购票平台时，用户可能会遇到需要为“常用联系人”或“乘车人”添加信息的情况。尤其是当多人一起出行时，添加多个乘车人可以方便购票和核验身份。以下是对“12306怎么添加人员”的详细操作总结。
一、添加人员的几种情况
| 情况类型 | 说明 | 是否需要实名认证 |
| 常用联系人 | 用于接收车票短信、处理退改签等 | 需要 |
| 乘车人 | 用于购票时选择具体乘坐人 | 需要 |
| 家庭成员 | 可以通过“家庭成员”功能批量添加 | 需要 |
二、添加人员的具体步骤（以12306官网为例）
1. 登录12306账号
打开12306官方网站或APP，输入手机号和密码登录。
2. 进入“我的订单”或“个人信息”页面
在首页或个人中心找到“常用联系人”或“乘车人管理”选项。
3. 点击“添加联系人”
根据提示填写乘车人的姓名、身份证号、电话号码等信息。
4. 确认并提交
填写完成后，点击“确认添加”，系统会自动校验信息是否正确。
5. 查看已添加的人员
返回“常用联系人”页面，可以看到所有已添加的乘车人信息。
三、注意事项
- 所有添加的乘车人必须完成实名认证。
- 身份证号码需与购票时一致。
- 添加后可在购票时直接选择对应的乘车人。
- 如果是家庭成员，建议使用“家庭成员”功能进行统一管理。
四、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 添加人员失败怎么办？ | 检查身份证号是否正确，或尝试重新登录后再试。 |
| 是否可以批量添加人员？ | 部分版本支持，可通过“家庭成员”功能一次性添加多个。 |
| 添加后如何删除？ | 在“常用联系人”中找到对应项，点击“删除”即可。 |
通过以上步骤，用户可以轻松地在12306上添加多个乘车人，提升购票效率。无论是日常通勤还是节假日出行，掌握这一功能都非常实用。
